L’attenzione da parte delle aziende verso i social media è tema di cui sentiamo parlare con sempre maggiore frequenza. La rilevanza che viene riconosciuta da istituzioni e politici è certamente inferiore ma ha visto l’elezione di Obama come un buon esempio e certamente un caso di successo.

Per questa ragione segnalo la documentazione messa in rete dall’aviazione americana a proposito di social media. Interessante leggere il materiale messo in rete per cui, operante nell’aviazione US, dovrà trovarsi a gestire attività in ambito social media come pure questo post che offre una bella panoramica di quanto fatto fin qui da tale istituzione su Twitter, Blogosfera, ecc. Qui sotto infine la rappresentazione di quello che dovrebbe essere il processo da seguire nella gestione delle interazioni con il mondo dei social media. Sempre secondo l’aviazione US.

Probabilmente in Italia ci arriveremo da qualche anno.

Luca